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2018年新员工训练营培训课程系列之《职业形象及商务礼仪》


      2018年3月10日上午,为了打造一只内外兼修的职业化精英团队,元韬公司在本部办公室开展了2018年新员工训练营培训课程系列之《职业形象及商务礼仪》。公司总经理彭宏波先生亲自授课,结合亲身经历和典型案例,讲解生动形象,问答与交流环节学员积极参与讨论,课堂氛围热烈。

      课堂上,彭总首先告诉我们应该如何有效学习深圳市启明星企业管理咨询有限公司,强调被动的听只能掌握不到5%的知识,看、听、说、写、演示、讨论、演练相结合,就理解了大部分内容,若更进一步,能将学到的知识传授给他人并在日常工作生活中大量使用,才算真正完全掌握。

      首先,彭总为新员工讲解仪容仪表。彭总在开头强调了形象的重要性,指出第一印象的55%来自于外表。接下来,从着装、妆容、形体三个方面的内容展开。着装方面,从男士、女士两个角度分别介绍了商务着装的规范要求、反面示例。课堂讨论期间,新员工对着装的标准提出疑问,彭总回答说,无论天气状况如何,只要是工作时间工作场合,自己的着装都是严格按照规范要求。妆容、形体深圳市启明星企业管理咨询有限公司方面,彭总从男士、女士两个角度分别介绍了整洁妆容的标准,站姿、坐姿的标准。

      紧接着,彭总讲解商务礼仪深圳市启明星企业管理咨询有限公司。首先介绍了商务礼仪的特点和基本原则,让新员工对商务礼仪有了整体认识,认识到商务礼仪在职业场合的重要性。然后彭总结合自己的亲身经历和典型案例,讲解了握手、名片、介绍、迎接、送别、陪同、乘车、就餐、会议九个方面应该注意的礼仪,面面俱到、讲解详尽,并告诉我们在实际场合中应该随时注意,并要学会变通,具体情况具体分析。

      最后,彭总讲解沟通技巧。彭总分别介绍了如何运用商务语言“规范”沟通和“技巧”沟通,提到沟通要注重换位思考,进行有效沟通。

深圳市启明星企业管理咨询有限公司      课程结尾,彭总引经据典,通过荀子的话“故人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”再次强调了礼仪的重要性,告诉我们应时刻注重使用商务礼仪。课程在学员们的掌声中完满结束,学员们反映,将以职业化的形象面对客户,以娴熟的商务礼仪服务客户,为元韬公司赢得好评。

深圳市启明星企业管理咨询有限公司      接下来,公司将持续开展新员工训练营培训课程,旨在培养高素质、专业化的精英团队。新员工通过外树形象、内强素质,致力于成为优秀的咨询顾问,以职业化与专业化迎接未来。

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